服务！

服务不到位，自然而然的就差不少。

包厢内，一群人落座，罗刹伍万里站在江辰等人身后，凤云身边也有高手跟随。

舞阳对这位六皇叔显得很熟络，一路上都在闲聊着，惹得凤云很是高兴。

吃饭时都是坐在一起的。

闲聊一会，凤云终于转入正题。

“江辰，你的事情本王都知道，咱们就是自家人了！”

“这大乾商行现在是本王掌柜，说不得什么时候就是你来掌管了，有什么想法，但说无妨！”

江辰笑笑，这家伙倒是个明白人。

“好，那我也跟着叫一声皇叔了！”

“眼下的大乾商行，在我看来，真是一塌糊涂！”

“很多地方，都需要完善，否则等到沈氏商行再度开启，大乾商行的优势将荡然无存！”

江辰沉声介绍，一点没有客气。

随后把自己发现的问题都道了出来。

商品什么的暂且不说，大乾商行也不仅仅是为了盈利。

同时也是为了商业货物的流通。

为了大乾帝国的民生。

要覆盖的应该是全体大乾帝国百姓。

百姓，才是一个帝国的基石，而不是那些达官贵人。

大乾商行现在的定位有问题。

除此之外，就是态度问题了。

这也是江辰最不满意的地方。

先前遇到的管事护卫等都只是缩影，说明整体都是如此的。

这就让客人很不高兴了。

江辰从购物体验来说事。

体验感，满意度，才是关键！

而这个满意度的关键就是服务。

江辰前世虽然没有做过服务行业，但却见识过很多，甚至还研究过海底捞的生意模式，网络上更是不乏对它的各种分析研究。

自然，江辰的理论知识还是很扎实的。

顾客，就是上帝！

上帝在这个世界没人知道。

但衣食父母很好理解了。

顾客进商行购物消费，商行赚钱，赚的钱才能给商行的工人发工钱，他们才能生活。

说是衣食父母，一点没问题。

通俗易懂！

凤云也不是那种什么都不懂的逍遥王爷，对这种事他也有不少的理解。

江辰的这些话，他听了进去，不断点头。

心中对江辰更多了不少的赞许。

这些内容让他获益匪浅。

直达商业的本质所在。

精辟 ！

一顿饭，几女吃饭，江辰侃侃而谈，凤云认真聆听，暗暗记录。

一直到最后，江辰说的口干舌燥。

凤云听的如梦初醒。

犹如打开一扇商业的天窗。

“说的好！”

“真没想到江家竟然出了你这么一位商业天骄！”

“你现在是若是去搞商业，只怕还真没有人是你的对手！”凤云感慨。

“以后大乾商行真若是交到你手中，本王也能放心了！”

江辰闻言，却是连连摆手。

“我可不傻，逍遥自在不好吗？”

“搞什么商业？”

凤云眼神微动，琢磨后又问了一句。

“若是有机会做万万人之上的那个位置呢？”

“你有兴趣吗？”